De sector zorg en welzijn is met 1,4 miljoen medewerkers de grootste werkgever van Nederland. Maar er zijn nog steeds tekorten op de arbeidsmarkt. Dat vraagt aanpak op basis van data en cijfers.

Het verhaal achter de cijfers

Gericht beleid begint met helder inzicht en overzicht. Arbeidsmarktdata vormen hiervan het fundament.

Op deze pagina vind je belangrijke landelijke arbeidsmarktcijfers van de sector zorg en welzijn. We nemen je mee in de actuele ontwikkelingen binnen de sector, en bieden handvatten om mogelijke arbeidsmarktgerelateerde problemen aan te pakken of juist door te pakken op de positieve punten.

Wat valt ons op?

In het derde kwartaal van 2023 werkten er 1,4 miljoen mensen in de sector zorg en welzijn. Dat is een groei van 1,5% ten opzichte van 12 maanden eerder.  In het tweede kwartaal van 2023 stroomden er 21.300 medewerkers meer in dan uit. Er is tegelijk wel een afname zichtbaar in het totaal aantal instromers op zorg- welzijnsopleidingen op mbo-, hbo- en wo-niveau (opleidingsjaar ’22-’23), waarvan meer dan de helft instroomt op mbo-niveau.

Niet alle medewerkers zijn daadwerkelijk aan het werk: 6,7% zat vanwege kort of langdurig verzuim thuis in het derde kwartaal van 2023. Wanneer we kijken naar het gemiddelde verzuimpercentage van de laatste vier kwartalen zien we wel een daling. Er zijn 64.000 onvervulde vacatures in de sector zorg en welzijn. In het derde kwartaal van 2023 waren er wel minder openstaande vacatures dan een jaar ervoor. Dat is voor het eerst sinds het eerste kwartaal van 2021.

Wat betekent het?

De cijfers tonen een licht positieve ontwikkeling. Het aantal zorgprofessionals groeit, en het verzuim daalt voorzichtig: er zijn dus meer professionals productief inzetbaar dan voorheen. Daarnaast is er ook voor het eerst sinds 2021 een afname zichtbaar in het aantal openstaande vacatures. Dit neemt echter niet weg dat de sector te maken heeft met permanente krapte, wat ook zorgt voor een continue hoge werkdruk voor de werkenden. Daar moet aandacht voor zijn. Het is voor werkgevers belangrijk om zich naast het aantrekken van gekwalificeerd personeel vooral te focussen op het behoud van personeel. Dit vraagt om het kennen van en waar mogelijk tegemoet komen in de wensen en behoeften van medewerkers om te voorkomen dat ze de organisatie, branche of zelfs de sector verlaten. Een goed personeelsbeleid, een optimale strategische personeelsplanning, het bieden van zeggenschap aan medewerkers en het aantrekken van goede managers zijn belangrijke aspecten in het behoud van medewerkers.

Wat doen we eraan?

De permanente personeelstekorten en de stijgende zorgvraag zetten druk op de continuïteit en kwaliteit van de zorg. RegioPlus ziet de problemen op de arbeidsmarkt in zorg en welzijn als een maatschappelijke opgave die alleen kan worden opgelost door werkgevers, professionals en burgers samen. Dit vraagt van werkgevers om anders te denken en te handelen: werkgevers moeten het werk vernieuwen en aantrekkelijker maken. Banen moeten worden aangepast op mensen, niet andersom.

Daarnaast is een transformatie van de sector nodig. Het is tijd voor modern werkgeverschap. RegioPlus pleit hierbij voor sterkere regionale samenwerking tussen werkgevers, bijvoorbeeld in de vorm van regionaal werkgeverschap. Gezamenlijk hebben werkgevers en andere stakeholders (onder andere onderwijs, gemeenten) de kracht om impact te maken: individueel is dit een lastige opgave. Door modern werkgeverschap wordt er meer uitdaging geboden aan professionals, en kunnen ze niet alleen baanzekerheid maar zelfs loopbaanzekerheid verkrijgen. Zo wordt de instroom in de sector vergroot en de uitstroom juist beperkt.

Beter beleid dankzij data

RegioPlus verzamelt en analyseert grote hoeveelheden data om grip te hebben en houden op de arbeidsmarkt zorg en welzijn. Dit doen we door samen te werken met het landelijke onderzoeksprogramma Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn (AZW) en actief mee te denken met het vernieuwen en verbeteren van het datawarehouse voor Zorg en Welzijn van CBS, maar ook door geanonimiseerde macrodata op het niveau van functies van het PensioenFonds Zorg en Welzijn (PFZW)  te analyseren. Op deze manier zijn de regionale werkgeversorganisaties en RegioPlus continu op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen en ondersteund met het Pro.gnosemodel Zorg en Welzijn ontwikkeld door ABF Research in opdracht van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.

Projecten